平台自行退款，您有权要求合理解释。依据《消费者权益保护法》，若平台无故退款，可能侵犯您的合法权益，应及时处理，否则可能影响资金安全及消费体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫平台自行退款，应对如下：1. 立即联系平台，要求解释退款原因，并尝试协商解决方案。2. 若协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解，寻求专业帮助。3. 调解不成，向相关行政部门投诉，如工商局或市场监管部门。4. 如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；否则，考虑向法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫平台自行退款，常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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